Sommario

Presentazione

Il segretariato sociale tra storia e futuro (Milena Diomede Canevini)
Il segretariato sociale nella realtà attuale (Lorenza Anfossi)
Raccogliere, ordinare, trasmettere informazioni (Alessandro Pompei)
Informare e comunicare nella relazione di aiuto e allo sportello (Isabella D’Eliso)
Allegati:
– Decreto 31.3.1994 ministro funzione pubblica. Codice di comportamento dei dirigenti delle pubbliche amministrazioni
– Standard del «servizio di segretariato sociale» sperimentato dall’EISS nell’ambito dell’intervento socio-educativo nel Mezzogiorno e in Piemonte (1971)

Summary
Acquisizioni recenti del Centro di documentazione sulle politiche sociali sul tema: «Segretariato sociale e gestione informatizzata dei servizi»
Abbiamo Ricevuto
Programma del seminario di formazione su: «Informazione e servizi: il segretariato sociale»
Calendario seminari di formazione e corsi di perfezionamento